聊城一窗通办（聊城市冠县千里之距）
大众网·海报新闻记者 郑玉冰 聊城报道
8月11日，梁女士来到聊城公积金冠县服务大厅咨询异地提取业务。
据了解，梁女士2017年在深圳工作，当时单位缴存了住房公积金，现在公积金账户有几千块钱的余额。梁女士听朋友说冠县公积金服务大厅可以办理异地公积金业务，便抱着试一试的心态来到聊城公积金冠县服务大厅。大厅“跨省通办”窗口人员与深圳市公积金中心取得联系，了解到梁女士可以按照“非深户离深销户”提取，并且此项业务已开通网上办理。立即帮助梁女士在手机上绑定联名卡办理提取业务。业务办理很通畅，随后工作人员将服务大厅联系方式告知梁女士，嘱咐其后期有任何问题，可及时打电话联系咨询。梁女士对工作人员周到的服务态度及办事效率非常赞美：“深圳太远了，来回太麻烦，本想这个钱取不出来就不要了，没想到在家门口就给办好了！非常感谢冠县公积金为我解决了难题。”
聊城公积金冠县服务大厅开展“全员帮办代办”、延伸“全省通办26 ”、“跨省通办8 ”和“5 2”服务模式，办理业务不仅限于开通的26项和8项业务，凡是前来大厅咨询办理住房公积金业务的客户都会以帮办代办的服务模式去办理，有效解决群众“来回跑”、“多头跑”的问题，真正实现让群众办理业务“只跑一次腿”。目前已成功办理“跨省通办”业务27笔（除8项业务以外的跨省通办业务12笔），“全省通办”业务18笔。
下一步，聊城公积金冠县服务大厅将围绕优化营商环境，进一步做好“全省通办”、“跨省通办”业务的办理及宣传工作，着力拓展“通办”的广度与深度，拓宽合作通道，扩容办事事项，优化办事流程，全力打造“党建引领、六心惠民”服务模式，擦亮“聊诚办”服务品牌。
责编：高 杨
审核：李兆辉
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