本软件经过上千名用户测试正常安装使用，但仍然由部分电脑系统有问题安装过程中出现报错，

由于博途软件非常庞大，其中包含多些数据库文件，如您的电脑中含有多些第三方软件，安装过程中容易导致出现数据库文件冲突错误，一旦出现错误，大部分无法查到哪里出现冲突，建议您安装前卸载杀毒和电脑管家（尤其360杀毒金和安全卫士），安装必须安装在C盘，如安装D盘出现任何问题无法解释。

最好安装前保持纯净系统

以下是店主搜集的网络上出现各种问题的举例和解决方法。

如果此文档中没有您的报错信息，请到百度上搜索问题，基本上全都有解决方案，学习都是互相的需要靠大家的分享和建议。多谢大家支持。

建议大家学习多进行百度搜索，指望每个问题都去问别人永远都学不好，毕竟问多了别人也烦，你也啥经验都学不要，百度是不会烦的。

敬请参考：

1. Q：必须重新启动计算机，然后才能运行安装程序，要立即重启计算机吗？

A：否，出现此问题，需要删除注册表文件，删除以后千万不要重启，继续安装。（如何删除查看安装说明）

http://www.ad.sIEmens.com.cn/service/answer/solution.aspx?Q_ID=186570&cid=1072

2.

处理方法：

参考下面的西门子链接，这不是官方的，但是可以参考，下面的方法无法解决，只能更换操作系统

https://www.ad.siemens.com.cn/service/ANSWER/solution.aspx?Q_ID=138065&cid=1072

方法一：开始 - 运行（输入services.msc）- 确定或回车，打开：服务（本地）；我们在服务（本地）窗口找到：Windows Modules Installer服务，查看是否被禁用；如果Windows Modules Installer服务被禁用，我们必须把它更改为启用 - 手动，重启计算机，再安装应用程序。

方法二：如果还是出现上述错误，那就是我们的系统缺少Microsoft Visual C 20XX(运行库)文件。步骤：打开百度搜索，输入Microsoft Visual C 20XX(运行库)，再点击：百度一下；应用程序并行配置不正确使用命令行sxstrace.exe找到：Microsoft Visual C 20XX(运行库)下载网址，下载并安装：Microsoft Visual C 20XX(运行库)；应用程序并行配置不正确使用命令行sxstrace.exeMicrosoft Visual C 20XX(运行库)（XX表示：05、08、10）安装完成后，重启计算机，再安装应用程序。

3.打开博途软件乱码。

升级您的电脑IE到11以上版本就可以解决，原因是操作系统的IE浏览器版本太低

https://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solution.aspx?Q_ID=155387&cid=1072

4.TIA portal安装需要.NET3.5 SP1.请在PC中启动.NET 3.5 SP1

控制面板--程序和功能--添加或关闭WINDOWS功能--打开的对话框里面勾选NET3.5，然后等待下载安装完成就行了WINCC的安装参考视频：如何在Win10中安装WinCCV14SP1http://www.ad.siemens.com.cn/service/elearning/CourseList/1_1_8_39__.html

参考链接：

https://www.ad.siemens.com.cn/service/ANSWER/solution.aspx?Q_ID=183816&cid=1031

5. 博途V14wincc升级到sp1时，提示要安装KB3033929，但是KB3033929一直安装不上，有没有解决的办法

首先查看自己的电脑系统，点击桌面上的网络，查看属性，或者直接win x键打开控制面板查看自己的电脑系统位数，以及sp版本，是sp版本的直接下载sp版本，不是的下载位数相同的版本！微软官方提供的64位 KB3033929 安全更新程序，支持 WIN7 SP1https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=46148或在下面微软官方链接中寻找解决方案https://www.microsoft.com/zh-cn/search/result.aspx?q=kb3033929 x64下载&form=MSHOME

6由于去少所需的产品，对项目的应用会受到限制

此错误指的是你打开的程序不是当前博途的版本，请安装相对应的版本软件在打开程序。

7，打开软件或者操作过程中出现TIA Portal 博途出错，需要关闭

解决方案：此错误最好的办法就是重装系统。也可以参考下面的网友回答。

https://www.ad.siemens.com.cn/Service/answer/solution.aspx?Q_ID=150631&cid=1032&F=

1．可尝试重控制面板中的相关组件都卸载，另外下载一个注册表修复工具，修复一下，然后再尝试安装，由于西门子软件安装于windows操作系统镶嵌比较紧密，所以可能修复不成功，最终建议还是重置系统，然后安装虚拟机，在虚拟机中安装西门子软件，这样便于管理，出问题了可以直接搞虚拟机，不用每次都重做系统

2,系统兼容性，最好64位WIN7系统8G内存3,检查与其他程序的兼容性，是否冲突,防火墙，杀毒软件等

https://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solution.aspx?Q_ID=150909&cid=1032

在百度搜解决方案，（没有有效的解决办法除非重装系统）

7.找不到许可证“”step7 professional 或者 basic等“”

查看我的安装说明里，授权不成功删除了授权，重新授权，多次授权无果，建议重装系统

参考：

http://wap.siemens.com.cn/service/answer/solved/169697.html

8.操作系统需要使用基于美国联邦信息处理标准的加密算法

解决方案：

此问题，典型的操作系统问题，更换系统或者查看下面的解决方法。

http://muchong.com/t-11634955-1

9.安装过程中出错

解决方法：

此错误解决方法，卸载了安装完的软件重新安装，使用永健管理员运行安装文件，参考链接。多次尝试无果，则考虑重装系统。

https://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solution.aspx?Q_ID=168036&cid=1029

10.许可证传送，直接跳过许可证，查看安装视频有授权说明和视频

11. V13 SP1仿真出现此问题

解决方案：

下载这个文件安装上，或者查看我的V13 SP1网盘内容

https://support.industry.siemens.com/cs/document/109477180/updates-for-plcsim-v13-sp1?dti=0&lc=en-CN

链接：https:///s/1X7TdWmk75VBI9tcloZ68JA

密码：whxr

12.出现下面的问题，安装时候部分文件已损坏。

此问题由于下载过程中出现中断，或者电脑中安装杀毒软件和360安全卫士等造成认为博途软件是病毒文件误删除。博途安装文件不完整或者丢失导致。

解决方法：

卸载了杀毒，及电脑管家等等软件，重新下载博途的安装文件。再尝试，如果再不行，建议使用其他电脑下载安装测试，

13.Microsoft visual C 2005

Command line option syntax error type command /for help

此问题主要是系统的原因导致的。您可以点击确定忽略继续安装。不对软件以后使用造成影响，如果之后出现报错，那您就需要重装系统了，这个问题没有特别好的解决，可以参考下面链接的办法。这是微软论坛的说明。

https://zhidao.baidu.com/question/287645663.html

https://jingyan.baidu.com/article/d45ad148999ed069552b8097.html

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