创建全国文明城市，是县委、县政府落实“以人民为中心的发展思想”的战略之举，更是对全县人民的庄严承诺。群众对创建全国文明城市工作的知晓率、满意度，反映的是基层落实“以人民为中心的发展思想”情况。

10月中下旬，我县将迎来全国文明城市创建提名后的第一次年度测评。年度测评由中央文明办委托省文明委组织实施，总分100分，其中，“电话调查”占10分。

为方便广大群众了解电话问卷调查形式，巩固平阴创城知识，现为大家送上这份《平阴县创建全国文明城市城乡居民应知应会基本知识》。

1.您知道社会主义核心价值观吗？

A、知道，能完整背诵 B、知道一些 C、不清楚

——要求能完整背诵，准确理解社会主义核心价值观 24 字含义。

国家层面：富强、民主、文明、和谐；

社会层面：自由、平等、公正、法治；

公民层面：爱国、敬业、诚信、友善。

2.您是否知晓本县对公勺公筷的使用推广？

A、知晓 B、不清楚 C、不知晓

——我县大力倡导文明健康绿色环保生活方式，要求单位、学校等集体食堂或酒店、餐馆等，主动提供公筷公勺，提倡按需取食。

3.您如何评价本县倡导勤俭节约、制止餐饮浪费工作效果？

A、满意 B、一般 C、不满意

——我县大力倡导“文明就餐新风尚”，引导全社会牢固树立艰苦奋斗作风，从日常生活做起，厉行节约，主动制止餐饮浪费行为，“光盘行动”成为生活新常态。

4.您是否知晓本县开展的新时代文明实践志愿服务活动？

A、知晓 B、不清楚 C、不知晓

——我县建立了新时代文明实践中心，镇（街道）建立了新时代文明实践所，村（社区）建立了新时代文明实践站，新时代文明实践志愿服务活动实现了“全覆盖”。

5.您对我县开展新时代文明实践活动满意吗？

A、非常满意 B、满意

C、基本满意 D、不满意

——我县各级各部门组织志愿服务队，通过通俗易懂地讲政策理论、法律法规、道德规范、传统文化、技术技能，主题鲜明地评选先进典型，评议身边道德现象，真心实意地帮扶慰问，举办丰富多彩的文化活动和文明节俭的庆祝活动，不断提升居民素质和社会文明程度。

6.您所在村（社区）开展志愿服务活动氛围是否浓厚？

A、非常浓厚 B、浓厚

C、偶尔有 D、不清楚

——目前，我县各类志愿服务组织超过 700 家，注册志愿者人数突破 6 万人。

7.您如何评价身边的志愿服务活动效果？

A、非常好 B、很好

C、一般 D、不满意

——“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，激励着广大志愿者积极参与到全国文明城市创建工作中来，成为文明交通引导、文明养犬宣传、非法小广告清理等工作的重要力量。

8.您是否参加过本县组织的法治宣传教育活动？

A、经常参加 B、有时参加

C、没有参加 D、想参加但没人组织

——我县持续开展“法治十进”活动，全面落实普法责任制，多种形式开展以案释法活动。142 个村成为市级以上民主法治示范村。

9.您如何评价本县的诚信建设成效？

A、非常满意 B、满意

C、基本满意 D、不满意

——各相关单位定期通过媒体公布“红名单”“黑名单”，形成良好舆论氛围。

10.您如何评价自身文化消费状况？

A、非常满意 B、满意

C、基本满意 D、不满意

——近年来，平阴县不断完善公共文化服务体系，给群众文化消费提供更多可能。文化产品丰富多元，文化设施不断完善，文化馆、图书馆达到国家一级馆标准，博物馆规划建设有序推进。

11.您如何评价本村（社区）服务群众效果？

A、非常满意 B、满意

C、基本满意 D、不满意

——大家生活的社区，就是一个大家庭。社区（村）聚集群众“急难愁盼”，积极推进老旧小区改造、建立充电车棚等；丰富群众精神文化生活，组织丰富多彩的文化活动。

12.您如何评价本村（社区）15 分钟便民生活圈？

A、非常满意 B、满意

C、基本满意 D、不满意

——平阴是个小城，辖区面积小，市民步行不超过 15 分钟即可享受出行、购物、休闲、教育、就医、就餐等便民服务，生活十分便利。

13.在本县居住或工作，您觉得安全吗？

A、安全 B、一般

C、不安全 D、不清楚

——近年来，我县持续加大对违法犯罪的震慑，全力保障人民群众生命和财产安全。交通安全集中整治、防电信网络诈骗宣传，提高了群众的安全防范意识，群众安全感普遍增强。

14.您如何评价本县食品药品安全状况？

A、非常满意 B、满意

C、基本满意 D、不满意

——我县狠抓源头治理关，实现了食品监管从农田到餐桌全链条、从线下实体店到线上电商交易全覆盖。2020 年，我县被命名“山东省食品安全县”。

15.您对本县近年来聚众赌博、卖淫嫖娼、吸毒贩毒等社会不良现象的评价？

A、没有 B、不严重

C、比较严重 D、不清楚

——我县对聚众赌博、卖淫嫖娼、吸毒贩毒等违法犯罪活动保持高压态势，积极倡导文明健康生活方式，崇德向善、见贤思齐，蔚然成风。

16.您是否知晓本县倡导的简约适度、绿色低碳生活方式？

A、知晓 B、不清楚 C、不知晓

——近年来，我县结合全国文明城市创建和疫情防控，大力倡导绿色低碳生产生活方式，引导市民从身边小事做起，积极参与垃圾分类、光盘行动等活动，营造争做节能低碳践行者、绿色发展倡导者、节约环保引领者的浓厚氛围。

17.您是否知晓本县开展的文明城市创建活动？

A、知晓 B、不清楚 C、不知晓

——2021 年 1 月，平阴县成功入选全国文明城市提名城市，拿到了争创全国文明城市的“入场券”。

18.您是否参与过本县组织开展的精神文明创建活动？

A、参加 2 类及以上 B、参加 1 类

C、没有参加 D、想参加但没人组织

——我县在城区推进“包片联创共建”，要求各机关、企事业单位组织干部职工积极参与文明城市创建；建立志愿服务云平台，以“积分换物品”的形式，引导群众参加创城志愿服务活动，凝聚创城磅礴力量。

19.您对本县开展文明城市创建工作是否满意？

A、满意 B、基本满意

C、不满意 D、不清楚

——创建全国文明城市，是我县落实“以人民为中心的发展思想”的战略之举，是建设“生态、活力、精致、幸福新平阴”的“总抓手”。坚持“为民靠民惠民”理念，不断提升居民素质和社会文明程度，必将持续增强群众的获得感、幸福感和安全感。

以下为未成年人思想道德建设工作问卷调查内容。

20.您能背诵社会主义核心价值观吗？

A、能完整背诵 B、能背诵一部分 C、不能背诵

——要求能完整背诵，能准备辨析社会主义核心价值观的主题词。

国家层面：富强、民主、文明、和谐；

社会层面：自由、平等、公正、法治；

公民层面：爱国、敬业、诚信、友善。

21.您参加过学雷锋志愿服务活动吗？

A、经常参加 B、有时参加 C、没有参加 D、想参加但没人组织

——我县大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极推进学雷锋志愿服务制度化常态化。

22.您所在学校思政课和共青团、少先队活动是否有减少课或者被占用的现象？

A、没有 B、经常 C、偶尔

——我县各中小学开设《道德与法治》课程；高中开设《思想政治》课程。小学一、二年级每周3课时、其他年级每周2课时。团员每年参加集中培训时间一般累计不少于8个学时。中小学每周1课时少先队活动课程。

23.您是否参加过学校共青团、少先队活动？

A、经常参加 B、有时参加 C、没有参加 D、想参加但没人组织

——我县各中小学通过组织开展主题团队日、“我们的节日”等活动，加强团员和少先队员思想政治建设，帮助青年学生扣好人生第一粒扣子。

24.您对我县（我校）师德师风的评价如何？

A、非常好 B、好 C、一般 D、不知道

——县教体局要求把师德师风建设纳入教育工作总体计划，组织教师深入学习相关规定，大力挖掘和宣传优秀教师的先进事迹，开展学习先进典型活动，引导广大教师做党和人民满意的“四有”好老师。

25.您所在学校是否存在教师“课上不讲课后补习讲”的现象？

A、没有 B、经常 C、偶尔 D、不知道

——县教体局、各学校向社会公布教师有偿补课举报电话，通过“树师德、正师风”治理教师有偿补课专项活动，坚决杜绝教师“课上不讲课后补习讲”现象。

26.学校是否有体育课、体育大课间？

A、有 B、没有

——我县各中小学校每天统一安排30分钟的大课间体育活动，每节课间安排学生走出教室适量活动和放松。

27.体育课是否存在减少课时或被占用的现象？

A、有 B、没有

——我县各中小学开足开齐体育课,1-2年级体育课每周4课时，3-9年级体育课每周3课时，高中每周2课时。

28.学校是否开设音乐、美术等艺术教育课？

A、有 B、没有

——我县各中小学开足开齐课程,音乐、美术课1-6年级每周各2课时，7-9年级每周各1课时。

29.音乐、美术等艺术教育课是否存在减少课时或被占用的现象？

A、有 B、没有

——我县要求严格按照课程表和作息时间表上下课，不得挤占、挪用音体美教学课时。

30.您知道学校正在创建文明校园吗？

A、知道 B、不知道

——今年，县文明办和县教体局在各镇（街道）、县直中小学（含中职学校）、民办中小学全面启动文明校园创建活动。

31.您对文明校园创建工作满意吗？

A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚

——我县各学校以文明校园建设为契机，加强组织领导，创建校园文明工作有序开展。

32.您对学校安全状况的评价？

A、非常好 B、好 C、一般 D、不知道

——平阴县教体局制定了《学校安全常规工作制度》；各学校加强校园安全管理，加强保卫力量、守卫防护装备、安全管理制度等，确保师生安全。

33.学校是否存在霸凌现象？

A、不存在  B、偶尔有  C、存在 D、不知道

——各学校成立预防欺凌应急领导小组，明确应急小组职责；加强校园巡视，采用无记名调查问卷等形式及时掌握信息，防止发生欺凌行为。

34.所在村（社区）是否存在未成年人活动场所？

A、有 B、没有

——我县各村（社区）设置专属或共享的未成年人活动场所，配置图书、玩具等活动设施，为未成年人提供便利的活动场所。

35.本村（社区）是否组织过未成年人的活动（指道德实践、公益服务、打扫环境卫生或外出参观等）？

A、经常 B、偶尔 C、没有 D、不清楚

——各村（社区）积极组织未成年人开展打扫环境卫生、参观爱国主义教育基地等活动，引导未成年人在实践中学习提高。

36.您是否到过本地爱国主义教育基地和公益性文化设施参观学习？

A、经常 B、偶尔 C、没有

——我县免费开放平阴县烈士陵园和平阴县老县委纪念馆等爱国主义教育基地，图书馆、博物馆等公益性文化场所。

37.您是否到本地青少年校外活动场所参加过文体、娱乐、科技或其他参观学习活动？

A、经常 B、偶尔 C、没有

——县教体局以青少年活动中心和全民健身指导中心为依托，双休日和节假日采取公益性为主、社会化运作的方式对外开放。各镇（街道）以村级文化大院为基础，社区以文化活动室为抓手，有效满足了大部分青少年学生的需求。

38.您对本县网吧管理的评价？

A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚

——我县加强互联网上网服务营业场所管理，杜绝接纳未成人的违规经营行为，取缔“黑网吧”；学校开展预防未成年人网络沉迷宣传教育。

39.您对学校周边社会文化环境治理（包括整治学校周边的治安秩序、交通秩序、市场秩序等）的评价？

A、非常好 B、好 C、一般 D、不知道

——县公安局合理调整校园及周边警力投放，健全“护学岗”，增强上下学期间警力配备，提高“见警车、见警灯、见警察”率，维护治安秩序和交通秩序，细化规范安保措施，筑牢校园安全防线。

40.学校周边是否存在涉校治安问题？

A、没有 B、经常 C、偶尔 D、不知道

——各派出所把校园周边作为重点区域，开展常态化、高密度的巡逻防控，最大限度地提高师生安全感。

41.对本县开展未成年人教育保护宣传工作的评价？

A、非常好 B、好 C、一般 D、不知道

——我县各学校充分利用橱窗、电子显示屏、微信公众号、黑板报等形式，展示防溺水、关心关爱未成年人等有益于促进未成年人健康成长的公益广告；开展法治教育、健康知识进校园活动，营造了加强未成年人教育保护宣传工作的良好社会氛围。

当您接到电话调查时，请您礼貌接听，积极配合调查；请您使用“非常满意”“满意”之类的标准评价用语，规范作答；请您站在“爱家乡、爱平阴”的高度，客观公正的评价平阴县创建全国文明城市工作，避免以“小意见”代替“大评价”，以“个人想法”代替“理性评价”，以“不满意”评价代替“不了解”评价。

您的认可是对我县创建全国文明城市工作最大的支持。

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